Zakup usługi pozyskiwania zasobów pracowniczych

Zakup usługi pozyskiwania zasobów pracowniczych

1. Przedmiotem Zamówienia jest usługa procesu rekrutacji i zatrudnienia pracowników tymczasowych w zakresie obsługi zadań: Realizacja procesu Obsługa klientów w kanałach zdalnych Contact Center, Realizacja zadań Ambasadora Jakości, Realizacja zadań Biura Obsługi Klienta, Realizacja procesu Wsparcia Sprzedaży, Realizacja procesu Obsługi Pomiarów i Rozliczeń.

2. Szczegółowy opis przedmiotu Zamówienia stanowi Załącznik Nr 1 do SWZ

1. Przedmiotem Zamówienia jest usługa procesu rekrutacji i zatrudnienia pracowników tymczasowych w zakresie obsługi zadań: Realizacja procesu Obsługa klientów w kanałach zdalnych Contact Center, Realizacja zadań Ambasadora Jakości, Realizacja zadań Biura Obsługi Klienta, Realizacja procesu Wsparcia Sprzedaży, Realizacja procesu Obsługi Pomiarów i Rozliczeń.

2. Szczegółowy opis przedmiotu Zamówienia stanowi Załącznik Nr 1 do SWZ

Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że jest wpisany do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia zgodnie z art. 18e ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (tj. Dz.U. z 2020 poz.1409 z późn.zm.) oraz prowadzą działalność gospodarczą w postaci świadczenia usług pracy tymczasowej zgodnie z art.18.1 pkt 4 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (tj. Dz.U. z 2020 poz.1409 z późn.zm.).

W przypadku wspólnego ubiegania się o udzielenie niniejszego Zamówienia przez dwóch lub więcej Wykonawców wystarczy, jeżeli co najmniej jeden z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie Zamówienia posiada uprawnienia do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej i zrealizuje lub usługi, do których realizacji te uprawnienia są wymagane.

Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem Zamówienia na sumę gwarancyjną w wysokości co najmniej 1 000 000,00 zł (słownie: jeden milion złotych) na wszystkie i jeden wypadek ubezpieczeniowy.

W celu oceny spełnienia warunku, Zamawiający dokona przeliczenia wartości podanych w walucie innej niż polski złoty po kursie średnim NBP obowiązującym na dzień przekazania przez Zamawiającego Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej, Ogłoszenia o Zamówieniu. Jeśli przekazanie Ogłoszenia o Zamówieniu Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej nastąpi w dniu, w którym NBP nie publikuje tabeli kursów średnich, Zamawiający dokona przeliczenia po kursie z tabeli kursów średnich opublikowanej w dniu najbliższym po dniu przekazania Ogłoszenia o Zamówieniu Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej.

W przypadku wspólnego ubiegania się o udzielenie niniejszego Zamówienia przez dwóch lub więcej Wykonawców wystarczy, że Wykonawcy spełnią warunek dotyczący sytuacji ekonomicznej lub finansowej wspólnie

Wykonawca spełni warunek jeżeli Wykonawca wykaże, że wykonał lub wykonuje, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie, co najmniej trzy umowy na świadczenie usług pozyskiwania zasobów pracowniczych na łączną kwotę nie mniejszą niż 1.000.000 zł brutto (słowie zł: jeden milion) każda..

W przypadku wspólnego ubiegania się o udzielenie niniejszego Zamówienia przez dwóch lub więcej Wykonawców wystarczy, że Wykonawcy spełnią warunek dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej wspólnie.

1. Z Postępowania o udzielenie Zamówienia wyklucza się Wykonawcę (art. 108 ust. 1 pkt 1)-6) Ustawy PZP

2.Zamawiający wykluczy z Postępowania również Wykonawcę (art. 109 ust. 1 pkt 1) -10) Ustawy PZP)

3. Zamawiający wykluczy z Postępowania, na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. poz. 835) dalej: (Ustawa o przeciwdziałaniu wspierania agresji) oraz art. 5k rozporządzenia (UE) 2022/576 z dnia 8 kwietnia 2022 r. w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111 z 8.4.2022),

Wykonawca zobowiązany jest do wniesienia wadium w wysokości: 500 000,00 zł (słownie złotych: pięćset tysięcy). Wadium może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w jednej lub kilku następujących formach:

1. pieniądzu;

2. gwarancjach bankowych;

3. gwarancjach ubezpieczeniowych;

4. poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2019 r. poz. 310, 836 i 1572).

Wadium wnosi się przed upływem terminu składania Ofert i utrzymuje nieprzerwanie do dnia upływu terminu związania Ofertą z wyjątkiem przypadków, o których mowa w art. 98 ust. 1 pkt 2 i 3 oraz ust. 2 Ustawy PZP.

Wadium w pieniądzu należy wnieść na konto Zamawiającego Nr 03 1240 4764 1111 0000 4866 8613

Główne warunki finansowe i uzgodnienia płatnicze zawarte są w paragrafach 10 i 11 Wzoru umowy, który stanowi Załącznik do SWZ

1.Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania przez Wykonawcę Zamówienia.

2. Wykonawca może powierzyć wykonanie części Zamówienia Podwykonawcy. Zamawiający żąda wskazania przez Wykonawcę w Ofercie części Zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć Podwykonawcom oraz podania przez Wykonawcę nazw ewentualnych Podwykonawców, jeżeli są już znani.

3. Brak informacji, o której mowa w pkt 2. powyżej będzie uznany za stwierdzenie samodzielnego wykonania Zamówienia przez Wykonawcę, który złożył Ofertę.

4. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie Zamówienia.

5. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie Zamówienia:

5.1. ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w Postępowaniu o udzielenie Zamówienia albo do reprezentowania w Postępowaniu i zawarcia Umowy w sprawie Zamówienia publicznego.

5.2. ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie Umowy i wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania Umowy.

PGE Obrót S.A. ul. 8-go Marca 6 Rzeszów

Otwarcie ofert będzie przeprowadzone zgodnie z art. 222 ustawy Pzp

Rok 2024

Wykonawca zobowiązany jest do złożenia wraz z Ofertą oświadczenia JEDZ, informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2, z zastrzeżeniem art. 108 ust. 1) lit. h), informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 108 ust. 1 pkt 4) Ustawy, oświadczenia Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 Ustawy PZP, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, informacji z Centralnego Rejestru Beneficjentów Rzeczywistych, w zakresie art. 108 ust. 2 Ustawy PZP, zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego, zaświadczenia Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego, odpisu z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, oświadczenia Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu JEDZ w zakresie: art. 108 ust. 1 pkt 3, art. 108 ust. 1 pkt 4 Ustawy PZP, odpowiedniego zezwolenia, licencji, koncesji lub wpisu do rejestru działalności regulowanej, jeżeli ich posiadanie jest niezbędne do świadczenia określonych usług w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem Zamówienia na sumę gwarancyjną w wysokości co najmniej 1 000 000,00 zł (słownie złotych: jeden milion złotych), wykazu wykonanych usług pozyskiwania zasobów pracowniczych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie. Kryteria oceny ofert:

a) Cena brutto – max 100 pkt ,waga 45%

b) Gwarantowany maksymalny współczynnik rotacji pracowników – max 100 pkt ,waga 15%

c) Zaproponowany przez Wykonawcę opis sposobu świadczenia usługi, w tym „Zasad współpracy Wykonawcy z Zamawiającym” - max 100 pkt ,waga 10%

d) Przeprowadzenie ankiety satysfakcji u klientów Wykonawcy – max 100 pkt, waga 10%.

e) Wyniki ankiety satysfakcji klienta Wykonawcy – max 100 pkt, waga 20%.

Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań:

Wykonawcy, który ma lub miał interes w uzyskaniu danego Zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego Ustawy PZP przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale IX Ustawy PZP (art. 505-590 Ustawy PZP)